Separar e identificar conversas de clientes de forma rápida pode mudar completamente o resultado do atendimento. Muitas vezes, nos deparamos com filas de mensagens, demandas diferentes e solicitações acontecendo ao mesmo tempo no WhatsApp de uma empresa. Com isso, fica fácil se perder em meio a tantos contatos. É aqui

O comportamento dos consumidores mudou rapidamente. Hoje, eles querem respostas na hora. Isso vale tanto para buscas na internet como também para mensagens enviadas pelo WhatsApp. Muitas empresas ainda se perguntam: como oferecer atendimento 24 horas sem ter que montar uma equipe gigante? Em nossa experiência com a ClikChat, temos