O chat no site só ajuda quando alguém responde rápido e a conversa não fica isolada. Veja quando usar, como implantar e como integrar ao inbox dos outros canais.
Golpistas usam o nome e a logo da sua empresa para enganar clientes no WhatsApp. Veja como deixar claros seus canais oficiais, orientar a base e reagir rápido.
Um checklist prático de segurança no WhatsApp empresarial: proteja o número com PIN, controle quem acessa, de onde e quando, e tire o acesso de quem sai da empresa no mesmo dia.
Backup no celular protege o aparelho, não a empresa. Veja como armazenar conversas do WhatsApp de forma centralizada, com exportação e política de retenção.
Um guia prático de boas práticas de LGPD no WhatsApp para equipes de atendimento: o que pedir, quem acessa, quanto tempo guardar e como responder ao cliente que pede seus dados.
Entenda opt-in e opt-out no WhatsApp, o que exige a política do WhatsApp Business e como coletar, registrar e respeitar a permissão dos seus clientes.
Automatize respostas, reduza o tempo de espera e aumente a satisfação dos seus clientes. Soluções rápidas e personalizadas, garantindo que você não perca a oportunidade de engajar.
Revolucione seu atendimento com ClikCHAT 🚀
