Entenda o que é RCS para empresas, como a mensagem RCS aparece com marca verificada e botões, quem pode receber e como rodar sua primeira campanha de Google RCS.
Entenda como funciona a API oficial do WhatsApp hoje: janela de 24 horas, cobrança por mensagem entregue, limites de envio e como usar tudo isso no dia a dia.
O que fazer quando o WhatsApp da sua empresa é banido Ter um número de WhatsApp banido pode ser um grande problema para quem depende do aplicativo no atendimento ao cliente.Afinal, o WhatsApp é uma das principais ferramentas de comunicação empresarial no Brasil — usado diariamente para vendas, suporte
Higienização de base e consulta por CPF no consignado: como priorizar ofertas que realmente viram contratos Introdução Se a sua equipe gasta tempo ofertando para quem não tem saldo, o problema não é esforço — é priorização. No crédito consignado, quem conecta Higienização de Base + Consulta por CPF ganha
Quando o atendimento trava, a venda para. E nada trava mais do que banimentos, instabilidade e conversas espalhadas entre WhatsApp, Instagram e Facebook.A boa notícia: é possível centralizar tudo, ganhar previsibilidade e escalar sem dor de cabeça usando o WhatsApp com a API oficial da Meta — e integrando outros
Descubra como o envio de SMS em massa pode ampliar o alcance das suas campanhas, aumentar o engajamento e gerar alto ROI. Guia completo com benefícios, estratégias e melhores práticas.
O primeiro contato com cliente é um divisor de águas para qualquer empresa. É nesse momento que se cria a oportunidade de mostrar credibilidade, transmitir confiança e abrir as portas para um relacionamento duradouro. Um erro simples, como uma resposta demorada ou uma abordagem impessoal, pode fazer o cliente desistir
Com mais de 2 bilhões de usuários ativos, o WhatsApp se tornou a principal plataforma de comunicação do mundo – e no Brasil, ele reina absoluto. No universo corporativo, especialmente em setores como vendas, atendimento e relacionamento com clientes, o aplicativo deixou de ser apenas um canal de troca de
O que é o catálogo de produtos no WhatsApp? O catálogo de produtos no WhatsApp é uma funcionalidade gratuita integrada ao aplicativo WhatsApp Business. Ele permite exibir produtos ou serviços com fotos, descrições e preços dentro do próprio app, funcionando como uma vitrine virtual. Os clientes podem visualizar tudo diretamente
Se você já sofreu com o carrinho abandonado WhatsApp, sabe como é desafiador converter visitantes que demonstraram interesse, mas não finalizaram a compra. Esse comportamento pode parecer apenas um passo em falso, mas representa uma oportunidade de venda valiosa. Neste artigo, você vai aprender 5 mensagens eficazes, com exemplos, fluxos
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