Os dois chegam ao celular, mas cada um é melhor em uma situação. Compare WhatsApp e SMS para avisos, códigos de verificação e campanhas.
Veja como montar uma central de atendimento WhatsApp com números centralizados, filas por assunto, supervisão ativa e poucas métricas bem escolhidas.
Veja como funciona a janela gratuita para leads de anúncios de clique para o WhatsApp (antes descrita como de 72 horas; hoje, de até 7 dias, segundo a Meta) e o que fazer para não desperdiçar esse benefício da API oficial.
Como provedores absorvem picos de mensagens em quedas com triagem, fluxo de contingência, segunda via automática e etiquetas por região.
Como integradores de energia solar organizam leads, conta de luz, visita técnica e follow-up no WhatsApp com fluxos, etiquetas e Kanban.
Entenda as regras da Meta para classificar modelos de mensagem do WhatsApp e veja exemplos práticos de utilidade e de marketing para não errar a categoria.
Automatize respostas, reduza o tempo de espera e aumente a satisfação dos seus clientes. Soluções rápidas e personalizadas, garantindo que você não perca a oportunidade de engajar.
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